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Soporte técnico y formación

Empresa: Zennio Avance y Tecnología, S.L.

www.zennio.com

Localidad: Toledo

Sector de actividad: Electricidad, Electrónica, Optica

Empresa dedicada a soluciones de automatización de vivienda y domótica

Datos de la oferta

Nombre del puesto: Soporte técnico y formación

Fecha de publicación: 17/07/2017

Categoría profesional: Electricidad, Electrónica, Optica

Número de puestos: 3

Descripción:
Zennio Avance y Tecnología es una empresa consolidada, líder en el sector de la automatización, en constante expansión y formada por un equipo de personas jóvenes altamente cualificadas, y procedentes de toda España. En Zennio disfrutarás de un excelente ambiente de trabajo, jornada intensiva de mañana y estabilidad laboral.

El puesto de trabajo está dirigido a ingenieros de la rama tecnológica que deseen consolidar su futuro profesional en una empresa estable dentro del sector de las nuevas tecnologías para formar parte de su plantilla y participar en el desarrollo de los proyectos presentes y futuros.

Dicho puesto pertenece al Departamento Técnico de Zennio Avance y Tecnología. Sus funciones consisten en:

- Soporte pre-venta y post-venta de los productos y servicios ofrecidos por la compañía, que incluye:
a) Asesoramiento sobre el uso de nuestros productos.
b) Atención de consultas técnicas e incidencias vía web y vía telefónica.
c) Análisis y resolución de incidencias de primer y segundo nivel.
d) Análisis y gestión de incidencias de tercer nivel con el Departamento de Ingeniería.
e) Detección de las necesidades de los clientes para la mejora continua de los productos y servicios de la compañía.
- Formación a clientes sobre nuestras soluciones de automatización.
- Generación de documentación técnica complementaria.
- Gestión y publicación de la documentación Técnica y Comercial.
- Comunicación externa.

Localización del puesto

Población: TOLEDO

Provincia: Toledo

País: España

Requisitos mínimos

Estudios Mínimos:
Ingenieros de la rama tecnológica

Experiencia Mínima:
No requerida

Requisitos Mínimos:
Conocimientos necesarios:

-Climatización
-Domótica
-Soporte técnico
-Atención al cliente
-Formación de grupos
-Documentación Técnica
-Gestión de incidencias
-Telecomunicaciones
-Capacidad de análisis
-Inglés

Tipo de contrato

Tipo de Contrato: Contrato en Prácticas

Jornada laboral: Completa

Horario: 07:00 a 15:00

Incentivos:
Salario de 15000€ a 27000€

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